ISO 9001
Quality Management System
ระบบการจัดการคุณภาพ
ISO 9001:2015 เป็นมาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ซึ่งกำหนดหลักการ แนวทาง และข้อกำหนดต่าง ๆ เพื่อให้องค์กรสามารถควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ มาตรฐานนี้มุ่งเน้นการพัฒนากระบวนการ การบริหารจัดการความเสี่ยง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างเหมาะสม
องค์กรได้นำมาตรฐาน ISO 9001:2015 มาใช้เป็นกรอบในการบริหารเพื่อให้มั่นใจว่าทุกกระบวนการปฏิบัติงานมีความเป็นระบบ โปร่งใส ตรวจสอบได้ และสามารถปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นบทบาทของผู้บริหารระดับสูง การกำหนดวัตถุประสงค์เชิงคุณภาพ และการบริหารทรัพยากรให้สอดคล้องกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
นอกจากนี้ องค์กรได้รับการสนับสนุนจากทีมผู้เชี่ยวชาญของ Altus ผ่านแนวทางการประเมินและพัฒนาระบบแบบ 360 องศา เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากระบบบริหารคุณภาพได้อย่างเต็มประสิทธิผล สามารถระบุโอกาสในการปรับปรุง และเสริมสร้างกระบวนการให้มีความมีประสิทธิภาพและเป็นเลิศอย่างยั่งยืน
Business benefits
ISO 9001 ช่วยให้องค์กรพัฒนาระบบการทำงานให้มีความเป็นระเบียบ มีประสิทธิภาพ และควบคุมคุณภาพได้อย่างสม่ำเสมอในทุกขั้นตอน มาตรฐานนี้ยังช่วยลดความผิดพลาด เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเสริมความน่าเชื่อถือของแบรนด์ เมื่อองค์กรนำมาตรฐานนี้ไปใช้ จะเกิดประโยชน์ต่อธุรกิจในหลายด้าน
- ยกระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ
- กระบวนการทำงานมีความเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของลูกค้า
- ลดความสูญเสียและข้อผิดพลาดภายในกระบวนการ
- ส่งเสริมบทบาทและความรับผิดชอบของผู้บริหารระดับสูง
- รองรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วยแนวคิดการบริหารความเสี่ยง